- SKU: 101-0301
- PROVEEDOR: DELTAPLUS
Casco Altura Granite Peak Dif. Colores
Impuestos incluidos.
Envío calculado al finalizar la compra.
Descripción
Características
Estilo casco de montaña sin visera para una mejor visión vertical.
Muy poco estorbo. Ligero.
Cofia textil innovadora extra confort.
Badana termoformada.
Sistema de ajuste ROTOR (patentado)
Ajustable desde los 53 a los 63 cm de contorno de la cabeza.
Vendido con un barbuquejo 3 puntos de fijación.
Especialmente diseñado para trabajos en altura.
Aislamiento eléctrico hasta 1000 VAC o 1500 VCC.
CE EN397 EN50365 CLASE 0
Certificaciones
REGLAMENTACIÓN (UE) 2016/425
EN397:2012 + A1:2012 Cascos de protección para la industria
MM
Proyecciones de metal en fusión
-20C +50C
Uso : Temperatura muy baja: -20C / +50C
440VAC
Aislamiento eléctrico
EN50365:2002 Cascos eléctricamente aislantes para utilización en instalaciones de baja tensión
CLASE
0
Cascos con aislación eléctrica - Clase 0
Descargas
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Descargar Certificado de Conformidad
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Descargar Certificado ISP
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Cambios y devoluciones
1. Plazos para Cambios y Devoluciones
En compras realizadas en www.rac.cl, el cliente cuenta con los siguientes derechos:
Derecho a Retracto (Ley del Consumidor)
Puedes devolver un producto dentro de los 10 días corridos desde su recepción, siempre que:
- El producto no haya sido usado.
- Se encuentre en perfecto estado, con su embalaje original, etiquetas y accesorios completos.
- Presentes boleta o factura.
Este derecho aplica únicamente para compras online.
Garantía Legal – 6 meses
Si el producto presenta fallas o defectos, tienes 6 meses desde la recepción para elegir entre:
- Reparación gratuita
- Cambio del producto
- Devolución del dinero
La garantía legal aplica cuando:
- El producto presenta fallas de fabricación.
- No cumple con las características informadas.
- Tiene vicios ocultos.
No aplica cuando el daño es atribuible a mal uso.
2. Condiciones para Aceptar un Cambio o Devolución
Para procesar un cambio o devolución, el producto debe:
- Estar sin uso.
- Mantener su embalaje original (caja, etiquetas, manuales, accesorios).
- No presentar suciedad, desgaste o daños atribuibles al cliente.
- Incluir boleta o factura.
Importante:
No envíes productos directamente al fabricante. Todas las devoluciones deben gestionarse a través de RAC.
3. Procedimiento para Solicitar un Cambio o Devolución
- Escríbenos a ventasweb@rac.cl indicando:
- Número de pedido
- Motivo del cambio o devolución
- Fotografías del producto (si corresponde)
- Te confirmaremos los pasos a seguir y la dirección de envío.
- Una vez recibido el producto en nuestras oficinas, será inspeccionado por nuestro equipo técnico.
- Te notificaremos por correo la aprobación o rechazo de la solicitud.
4. Dirección para Envíos de Cambios y Devoluciones
DEVOLUCIONES RAC
Santo Domingo 4100, Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile.
- El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo en casos de fallas de fabricación, o si existiese una diferencia o error de entrega entre el producto solicitado en la compra y lo entregado al cliente, donde RAC reembolsará el costo una vez aprobada la inspección técnica.
- Los costos de envío no son reembolsables.
5. Reembolsos
Si corresponde un reembolso:
- Se realizará a través del mismo medio de pago que se realizó la compra o en su defecto mediante transferencia bancaria.
- El plazo máximo es de 10 días hábiles desde la aprobación.
- Si el pago fue con tarjeta de crédito o débito, la reversa dependerá del banco o plataforma utilizada.
Si no ves reflejado el reembolso:
- Revisa tu cuenta bancaria.
- Contacta a tu banco o emisor de tarjeta.
- Si persiste, escríbenos a ventasweb@rac.cl.
6. Productos Defectuosos o con Fallas
Solo se reemplazarán productos defectuosos cuando la falla sea atribuible a problemas de fabricación.
No se aceptan cambios por daños derivados de:
- Uso indebido
- Manipulación incorrecta
- Desgaste normal
7. Recomendaciones para Envíos
Si el producto tiene un valor superior a $90.000, recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento, ya que RAC no puede garantizar la recepción de paquetes enviados sin trazabilidad.
