- SKU: DUNE35
- PROVEEDOR: NORSEG
Botín de Seguridad Norseg Dune CT
Impuestos incluidos.
Envío calculado al finalizar la compra.
Descripción
Descripción del producto
El modelo DUNE CT está pensado para quienes enfrentan largas jornadas en entornos exigentes. Su construcción resistente y materiales de alto rendimiento ofrecen protección confiable sin sacrificar comodidad. Gracias a su puntera de composite, entrega seguridad frente a impactos y compresión, manteniendo el calzado ligero y práctico para el uso diario. Ideal para faenas en construcción, industria y labores de alto esfuerzo, el DUNE CT garantiza agarre en superficies desafiantes, soporte en cada paso y durabilidad en condiciones extremas. Un calzado que responde a la exigencia del trabajo duro, acompañándote con firmeza y confianza durante toda la jornada.
- Construccion: Cementado
- Capellada: Cuero Nobuck
- Forro: Cuero
- Costuras: dobles y triples con nylon imputrescible
- Antiperforante: SI, tipo kevlar
- Pantilla interior: PU
- Planta: EVA/GOMA
- Puntera: Composite
- Aislante: Dieléctrico
- Resistente a los hidrocarburos: Si
- Cambrillón: Si, plástico
- Tipo de Ajuste: Cierre
- Capellada: 100% Cuero
- Forro: 100% Cuero
- Suela: 70% Eva / 30% Goma
- Altura de Caña (cms): 17
- Forma de la Punta: Redonda
TECNOLOGÍAS
- Anti Slip: Suela antideslizante, otorga mayor estabilidad.
- Anti Fatigue: Combinación de materiales de distinta densidad en la suela, entre ellos EVA.
- Composite Toe: Puntera Composite.
- Anti Perforant Flexible: Plantilla de armado con fibra sintética premium anti-perforante.
- Anti Bacterial: Plantilla con tratamiento antimicótico, previene proliferación de hongos, logra un mejor control de olores.
- Comfort Points: Plantilla que incorpora en su zona interior áreas de distinta densidad, para lograr una efectiva amortiguación.
- Non Metallic: fabricado sin componentes metálicos.
- Reflex: Pieza del calzado que aumenta la visibilidad ante el reflejo de la luz.
- Water Repellent: Cuero tratado para otorgar protección en contacto con agua, lluvia leve o garúa. Permite que las gotas resbalen.
Cambios y devoluciones
1. Plazos para Cambios y Devoluciones
En compras realizadas en www.rac.cl, el cliente cuenta con los siguientes derechos:
Derecho a Retracto (Ley del Consumidor)
Puedes devolver un producto dentro de los 10 días corridos desde su recepción, siempre que:
- El producto no haya sido usado.
- Se encuentre en perfecto estado, con su embalaje original, etiquetas y accesorios completos.
- Presentes boleta o factura.
Este derecho aplica únicamente para compras online.
Garantía Legal – 6 meses
Si el producto presenta fallas o defectos, tienes 6 meses desde la recepción para elegir entre:
- Reparación gratuita
- Cambio del producto
- Devolución del dinero
La garantía legal aplica cuando:
- El producto presenta fallas de fabricación.
- No cumple con las características informadas.
- Tiene vicios ocultos.
No aplica cuando el daño es atribuible a mal uso.
2. Condiciones para Aceptar un Cambio o Devolución
Para procesar un cambio o devolución, el producto debe:
- Estar sin uso.
- Mantener su embalaje original (caja, etiquetas, manuales, accesorios).
- No presentar suciedad, desgaste o daños atribuibles al cliente.
- Incluir boleta o factura.
Importante:
No envíes productos directamente al fabricante. Todas las devoluciones deben gestionarse a través de RAC.
3. Procedimiento para Solicitar un Cambio o Devolución
- Escríbenos a ventasweb@rac.cl indicando:
- Número de pedido
- Motivo del cambio o devolución
- Fotografías del producto (si corresponde)
- Te confirmaremos los pasos a seguir y la dirección de envío.
- Una vez recibido el producto en nuestras oficinas, será inspeccionado por nuestro equipo técnico.
- Te notificaremos por correo la aprobación o rechazo de la solicitud.
4. Dirección para Envíos de Cambios y Devoluciones
DEVOLUCIONES RAC
Santo Domingo 4100, Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile.
- El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo en casos de fallas de fabricación, o si existiese una diferencia o error de entrega entre el producto solicitado en la compra y lo entregado al cliente, donde RAC reembolsará el costo una vez aprobada la inspección técnica.
- Los costos de envío no son reembolsables.
5. Reembolsos
Si corresponde un reembolso:
- Se realizará a través del mismo medio de pago que se realizó la compra o en su defecto mediante transferencia bancaria.
- El plazo máximo es de 10 días hábiles desde la aprobación.
- Si el pago fue con tarjeta de crédito o débito, la reversa dependerá del banco o plataforma utilizada.
Si no ves reflejado el reembolso:
- Revisa tu cuenta bancaria.
- Contacta a tu banco o emisor de tarjeta.
- Si persiste, escríbenos a ventasweb@rac.cl.
6. Productos Defectuosos o con Fallas
Solo se reemplazarán productos defectuosos cuando la falla sea atribuible a problemas de fabricación.
No se aceptan cambios por daños derivados de:
- Uso indebido
- Manipulación incorrecta
- Desgaste normal
7. Recomendaciones para Envíos
Si el producto tiene un valor superior a $90.000, recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento, ya que RAC no puede garantizar la recepción de paquetes enviados sin trazabilidad.
