- SKU: PJ512G34
- PROVEEDOR: PANAMA JACK
Botín de Seguridad Mujer Panama Jack 512
Impuestos incluidos.
Envío calculado al finalizar la compra.
Descripción
Descripción
El zapato de seguridad Panama Jack 512 es mucho más que un simple calzado de trabajo; es tu aliado confiable en entornos laborales exigentes. Fabricado con materiales de alta calidad y diseñado para enfrentar múltiples desafíos, este zapato ofrece una combinación excepcional de protección, comodidad y durabilidad.
Características
Cuero 100% de Calidad: Fabricado con cuero 100% de alta calidad, este zapato ofrece una durabilidad excepcional y un aspecto profesional que no pasa desapercibido.
Aislante Eléctrico: Diseñado con aislante eléctrico, este zapato te mantiene seguro en entornos con riesgos eléctricos, brindándote tranquilidad.
Anticlavos de Kevlar: La construcción anticlavos de Kevlar en la suela te protege de peligros en el suelo, garantizando tu seguridad en todo momento.
Costura Reforzada: Las costuras reforzadas aumentan la resistencia del zapato, asegurando que pueda resistir las condiciones más desafiantes.
Puntera de Composite: La puntera de composite ofrece protección sin agregar peso adicional al zapato, lo que te permite trabajar cómodamente durante todo el día.
Resistencia a Hidrocarburos: Este zapato es resistente a los hidrocarburos, lo que lo hace adecuado para una amplia variedad de entornos de trabajo.
Aislamiento Térmico Thinsulate: Con un aislamiento térmico de 200 gramos de Thinsulate, tus pies se mantienen cálidos en condiciones frías, lo que lo convierte en una elección versátil para diferentes estaciones.
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Cambios y devoluciones
1. Plazos para Cambios y Devoluciones
En compras realizadas en www.rac.cl, el cliente cuenta con los siguientes derechos:
Derecho a Retracto (Ley del Consumidor)
Puedes devolver un producto dentro de los 10 días corridos desde su recepción, siempre que:
- El producto no haya sido usado.
- Se encuentre en perfecto estado, con su embalaje original, etiquetas y accesorios completos.
- Presentes boleta o factura.
Este derecho aplica únicamente para compras online.
Garantía Legal – 6 meses
Si el producto presenta fallas o defectos, tienes 6 meses desde la recepción para elegir entre:
- Reparación gratuita
- Cambio del producto
- Devolución del dinero
La garantía legal aplica cuando:
- El producto presenta fallas de fabricación.
- No cumple con las características informadas.
- Tiene vicios ocultos.
No aplica cuando el daño es atribuible a mal uso.
2. Condiciones para Aceptar un Cambio o Devolución
Para procesar un cambio o devolución, el producto debe:
- Estar sin uso.
- Mantener su embalaje original (caja, etiquetas, manuales, accesorios).
- No presentar suciedad, desgaste o daños atribuibles al cliente.
- Incluir boleta o factura.
Importante:
No envíes productos directamente al fabricante. Todas las devoluciones deben gestionarse a través de RAC.
3. Procedimiento para Solicitar un Cambio o Devolución
- Escríbenos a ventasweb@rac.cl indicando:
- Número de pedido
- Motivo del cambio o devolución
- Fotografías del producto (si corresponde)
- Te confirmaremos los pasos a seguir y la dirección de envío.
- Una vez recibido el producto en nuestras oficinas, será inspeccionado por nuestro equipo técnico.
- Te notificaremos por correo la aprobación o rechazo de la solicitud.
4. Dirección para Envíos de Cambios y Devoluciones
DEVOLUCIONES RAC
Santo Domingo 4100, Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile.
- El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo en casos de fallas de fabricación, o si existiese una diferencia o error de entrega entre el producto solicitado en la compra y lo entregado al cliente, donde RAC reembolsará el costo una vez aprobada la inspección técnica.
- Los costos de envío no son reembolsables.
5. Reembolsos
Si corresponde un reembolso:
- Se realizará a través del mismo medio de pago que se realizó la compra o en su defecto mediante transferencia bancaria.
- El plazo máximo es de 10 días hábiles desde la aprobación.
- Si el pago fue con tarjeta de crédito o débito, la reversa dependerá del banco o plataforma utilizada.
Si no ves reflejado el reembolso:
- Revisa tu cuenta bancaria.
- Contacta a tu banco o emisor de tarjeta.
- Si persiste, escríbenos a ventasweb@rac.cl.
6. Productos Defectuosos o con Fallas
Solo se reemplazarán productos defectuosos cuando la falla sea atribuible a problemas de fabricación.
No se aceptan cambios por daños derivados de:
- Uso indebido
- Manipulación incorrecta
- Desgaste normal
7. Recomendaciones para Envíos
Si el producto tiene un valor superior a $90.000, recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento, ya que RAC no puede garantizar la recepción de paquetes enviados sin trazabilidad.
